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lace mermaid skirt　納期遅延の件につきまして

平素よりidemをご愛顧いただきありがとうございます。予約販売をおこなっておりました lace mermaid skirt につきまして、6月上旬より順次お届け予定となっておりましたが、商品の原産国である中国にて一部コロナウイルスによるロックダウンの影響により納期の遅延が発生しており...

平素よりidem online storeをご利用いただき、ありがとうございます。ゴールデンウィーク期間中の営業についてご案内いたします。下記期間は発送・カスタマーサポート（チャット含む）が休止となります。 4/29(金)～5/1(日) 休み 5/2(月) 営業 5/3(火)～5...

平素よりidemをご愛顧いただきありがとうございます。 2月26日より販売をおこなっておりました・natural tiered blouse【Mai × idem】につきまして、商品に付いている下げ札の価格表記に誤りがございました。お客様には多大なるご迷惑をおかけ致しましたことを、心...

平素よりidemをご愛顧いただきありがとうございます。 1月22日より販売をおこなっておりました・knit frill docking polo shirt につきまして、画像の表示に誤りがございました。お客様には多大なるご迷惑をおかけ致しましたことを、心よりお詫び申し上げます。カ...

idem online storeをご利用いただき、ありがとうございます。下記期間中は【お問い合わせメールフォーム】【お電話での問い合わせ】【チャット】【InstagramのDM等】を含めたカスタマーサポート関連を休業とさせていただきます。・12月28日(火)まで　通常営業・12月29日(水...

idem online storeをご利用いただき、ありがとうございます。期間中のオンラインストア発送手続きは、以下の通りに行っております。・12月29日(水)まで　通常営業・12月30日(木)～1月3日（月）発送お休み・1月4日(火)から　通常営業発送再開後、できる限り早くお届けできる...

平素よりidemをご愛顧いただきありがとうございます。 10月に受注販売をおこなっておりました・idem made in Japan knit ・idem made in Japan knit muffler につきまして、12月中旬お届け予定となっておりましたが、現在納期の遅延が発生...

通常商品と予約商品を同時購入できるように対応いたしました。通常商品と予約商品を同カートでの同時購入が可能となりました。予約商品の複数同時購入も可能となりました。 ○送料に関して予約商品は引き続き送料無料でお届け致します。さらに、予約商品と通常商品を同カートでご購入の際は、通常商品の...

idem online storeをご利用いただき、ありがとうございます。期間中のオンラインストア発送手続きは、以下の通りに行っております。お盆休暇に伴い、下記期間は発送が休止となります。・8月13日(金)～8月16日(月) ・8月17日(火)から　通常営業 8月12日(木)か...

平素よりidemをご愛顧いただきありがとうございます。このたび、先日より販売させていただいた idem double collar onepiece（No.IDZAM0621002）の品質表示の記載内容に誤りがあることが判明いたしました。お客様には多大なるご迷惑をおかけ致しましたことを、...

いつもidem Online Storeをご利用いただきまして、ありがとうございます。 idem Online Storeショッピングのお支払い方法が増え、より便利になりました。＜追加お支払い方法＞ PayPay / メルペイ / LINE Pay ぜひ、ご利用くださいませ。

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