お盆休み期間中の営業について

平素よりidem online storeをご利用いただき誠にありがとうございます。

お盆休み中の営業につきましてご案内いたします。

■お問い合わせについて(電話、メール、チャットでのご対応)

8/11(木)~8/16(火)お休み
8/17(水)~通常営業

お問い合わせは営業日に順次ご対応させていただきます。
※回答にはお時間を頂く場合がございます。ご了承下さい。

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idem カスタマーサポート
通常営業時間:10:00~17:00(平日)
Email:support@idem.fun
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■発送について

8/11(木)~8/15(月)お休み
8/16(火)~ 通常営業

※ご注文の集中や配送業者の都合により発送が遅れる場合がございます。
※ご注文内容に不備がある場合は出荷にお時間を頂戴する場合も御座います。
※お盆休み前後に着日のご指定を頂きましてもご希望に添えない場合も御座いますので、予めご了承頂きますようお願いを申し上げます。

詳しい配送状況につきましては、出荷完了メールに記載の伝票番号を
「佐川急便お荷物問い合わせサービス」にて、ご確認くださいませ。

佐川急便お荷物問い合わせサービスは コチラ

また、現在新型コロナウイルスの感染拡大対策の影響により、
一部の地域へのお届けに遅れが発生する場合がございます。
配達局の最新情報につきましては、
配送会社のホームページをご確認ください。

佐川急便ホームページ


お客様には大変なご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒、ご理解・ご協力をくださいますよう、お願いいたします。 

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